Woorden · niveau B1.2

De zorg in Nederland

Woorden over de zorg in Nederland: de zorgverzekering, de huisarts als poortwachter, de huisartsenpost en het eigen risico. Lees eerst het verhaal, alle woorden staan erin. Lees daarna elk woord en zeg hardop wat het betekent. Klik dan om te controleren.

Nadia regelt haar zorg

Nadia werkt sinds november bij het museum. Nu regelt ze een zorgverzekering. Iedereen die in Nederland woont of werkt, is verplicht om verzekerd te zijn. Via internet vergelijkt ze de prijzen, want de premie verschilt per verzekeraar. Ze kiest een grote maatschappij en sluit de verzekering online af.

De basisverzekering is voor iedereen in Nederland hetzelfde: de belangrijkste zorg wordt voor een groot deel vergoed. Daarnaast kan ze een aanvullend pakket kopen, bijvoorbeeld voor de fysiotherapie. Nadia kiest alleen de basis. Dezelfde dag staat de polis in haar mailbox, het document met alle voorwaarden. Ze leest het rustig door.

Ook zoekt ze een huisarts. Binnen een week is ze ingeschreven bij een praktijk twee straten verder. In Nederland is de huisarts de poortwachter van de zorg: hij of zij beslist meestal over de toegang tot het ziekenhuis. Voor een consult tijdens het spreekuur kan ze vaak dezelfde week terecht. Naar een specialist ga je meestal met een verwijzing van de huisarts.

In maart wordt Nadia midden in de nacht ziek: hoge koorts en keelpijn. Haar praktijk is dan dicht. Ze belt de huisartsenpost: die is er voor zorg die niet kan wachten. 'Bel morgen je eigen praktijk,' zegt de assistente. Bij levensgevaar zou ze het alarmnummer bellen, maar zover is het niet.

In april krijgt ze een brief over het eigen risico: voor veel zorg betaalt ze per jaar eerst zelf een bedrag, pas daarna betaalt de verzekeraar. Voor een hulpmiddel betaalt ze bovendien een kleine eigen bijdrage. Op vakantie in Spanje heeft ze een huisarts zelf betaald. Via de app van de verzekeraar doet ze een aanvraag voor de vergoeding, en twee weken later krijgt ze het geld terug. Langzaam, denkt ze, maar het werkt.

In december praten haar collega's bij de koffie over de zorg: het is een onderwerp waarover iedereen een mening heeft. De premie is hoog en de wachttijd bij de specialist ook, zegt de een. De ander heeft een klacht over een zorgverlener ingediend. Per 1 januari wil Nadia overstappen naar een andere verzekeraar, en daarmee houdt ze de regie in eigen handen. Ze zet meteen een herinnering in haar telefoon.

De zorgverzekering

de zorgverzekering

Het contract met een bedrijf: jij betaalt elke maand, het bedrijf betaalt veel kosten van de dokter en het ziekenhuis.

Nu regelt ze een zorgverzekering.

de verzekeraar

Het bedrijf dat elke maand je premie krijgt en veel van je zorgkosten betaalt.

Via internet vergelijkt ze de prijzen, want de premie verschilt per verzekeraar.

de basisverzekering

Het vaste pakket voor iedereen die in Nederland woont of werkt. Veel zorg zit erin, zoals de huisarts en het ziekenhuis.

De basisverzekering is voor iedereen in Nederland hetzelfde: de belangrijkste zorg wordt voor een groot deel vergoed.

het aanvullende pakket

Extra verzekering bovenop de basis, bijvoorbeeld voor de fysiotherapeut of de bril.

Daarnaast kan ze een aanvullend pakket kopen, bijvoorbeeld voor de fysiotherapie.

de premie

Het bedrag dat je elke maand aan de verzekeraar betaalt.

Via internet vergelijkt ze de prijzen, want de premie verschilt per verzekeraar.

de polis

Het document met alle afspraken van je verzekering: wat betaalt het bedrijf, wat betaal jij?

Dezelfde dag staat de polis in haar mailbox, het document met alle voorwaarden.

de voorwaarden

De regels van de verzekering, vaak in kleine letters. Je leest ze het best voordat je kiest.

Dezelfde dag staat de polis in haar mailbox, het document met alle voorwaarden.

verplicht

Iets moet, je hebt geen keuze. Iedereen die in Nederland woont of werkt, moet een zorgverzekering hebben.

Iedereen die in Nederland woont of werkt, is verplicht om verzekerd te zijn.

verzekerd

Je hebt een polis: als je ziek wordt, betaalt het bedrijf veel van je dokterskosten.

Iedereen die in Nederland woont of werkt, is verplicht om verzekerd te zijn.

afsluiten

Een verzekering kopen bij een bedrijf, op papier of online.

Ze kiest een grote maatschappij en sluit de verzekering online af.

De huisarts

de praktijk

Het huis of gebouw waar de huisarts werkt, met een wachtkamer en assistenten.

Binnen een week is ze ingeschreven bij een praktijk twee straten verder.

het spreekuur

De vaste tijden waarop de dokter patiënten ziet, vaak op afspraak.

Voor een consult tijdens het spreekuur kan ze vaak dezelfde week terecht.

het consult

Een gesprek met de dokter van ongeveer tien minuten.

Voor een consult tijdens het spreekuur kan ze vaak dezelfde week terecht.

inschrijven

Je gegevens bij een huisarts laten opnemen, zodat je patiënt van die praktijk wordt.

Binnen een week is ze ingeschreven bij een praktijk twee straten verder.

de poortwachter

De huisarts staat bij de deur naar het ziekenhuis: zonder zijn of haar brief kom je er meestal niet in.

In Nederland is de huisarts de poortwachter van de zorg: hij of zij beslist meestal over de toegang tot het ziekenhuis.

de verwijzing

De brief van een arts, meestal de huisarts, voor de specialist in het ziekenhuis.

Naar een specialist ga je meestal met een verwijzing van de huisarts.

de huisartsenpost

De doktersdienst voor dringende zorg 's avonds, 's nachts en in het weekend, als je eigen praktijk dicht is. Je belt altijd eerst.

Ze belt de huisartsenpost: die is er voor zorg die niet kan wachten.

het alarmnummer

Het nummer 112. Bel het bij levensgevaar: brand, een hartstilstand, een zwaar ongeluk.

Bij levensgevaar zou ze het alarmnummer bellen, maar zover is het niet.

de fysiotherapie

Een behandeling met oefeningen en massage, bijvoorbeeld voor je rug of je knie na een blessure of een operatie.

Daarnaast kan ze een aanvullend pakket kopen, bijvoorbeeld voor de fysiotherapie.

De kosten

het eigen risico

Het bedrag dat je per jaar eerst zelf betaalt voor veel zorg, enkele honderden euro's. Voor de huisarts geldt dit niet.

In april krijgt ze een brief over het eigen risico: voor veel zorg betaalt ze per jaar eerst zelf een bedrag, pas daarna betaalt de verzekeraar.

de eigen bijdrage

Een deel van de kosten dat je voor bepaalde zorg of hulpmiddelen zelf betaalt, ook met een verzekering.

Voor een hulpmiddel betaalt ze bovendien een kleine eigen bijdrage.

het hulpmiddel

Een ding voor je gezondheid of je dagelijks leven, bijvoorbeeld een hoortoestel, een rolstoel of krukken.

Voor een hulpmiddel betaalt ze bovendien een kleine eigen bijdrage.

het bedrag

Een hoeveelheid geld, bijvoorbeeld twintig, honderd of duizend euro.

In april krijgt ze een brief over het eigen risico: voor veel zorg betaalt ze per jaar eerst zelf een bedrag, pas daarna betaalt de verzekeraar.

de vergoeding

Het bedrag dat de verzekeraar betaalt voor zorg die onder je verzekering valt.

Via de app van de verzekeraar doet ze een aanvraag voor de vergoeding, en twee weken later krijgt ze het geld terug.

vergoeden

De verzekeraar betaalt de kosten van de zorg, of geeft je het geld terug.

De basisverzekering is voor iedereen in Nederland hetzelfde: de belangrijkste zorg wordt voor een groot deel vergoed.

terugkrijgen

Geld dat je eerst zelf betaalde, komt later weer op je rekening.

Via de app van de verzekeraar doet ze een aanvraag voor de vergoeding, en twee weken later krijgt ze het geld terug.

de aanvraag

Een verzoek om iets te krijgen, bijvoorbeeld geld, hulp of toestemming.

Via de app van de verzekeraar doet ze een aanvraag voor de vergoeding, en twee weken later krijgt ze het geld terug.

de wachttijd

De dagen of weken voordat je aan de beurt bent bij de specialist.

De premie is hoog en de wachttijd bij de specialist ook, zegt de een.

de zorgverlener

Iedereen die zorg geeft: de huisarts, de verpleegkundige, de specialist.

De ander heeft een klacht over een zorgverlener ingediend.

de klacht

Een melding dat iets niet goed ging, bijvoorbeeld bij een behandeling.

De ander heeft een klacht over een zorgverlener ingediend.